Kjo politikë përshkruan kushtet dhe afatet që lidhen me pagesat për produktet e blera në dyqanin tonë online Oreo & Tony. Duke kryer një porosi përmes dyqanit tonë, ju pranoni të respektoni kushtet e kësaj politike.

1. Mënyrat e Pranueshme të Pagesës

1.1 Ne pranojmë mënyrat e mëposhtme të pagesës për blerjet në dyqanin tonë online Oreo & Tony:

• Pagesë në dorëzim (Cash on Delivery)

• Karta krediti/debiti (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal

• Si dhe çdo mënyrë tjetër e treguar gjatë procesit të porosisë (checkout).

1.2 Mënyrat e pagesës mund të ndryshojnë në varësi të vendndodhjes suaj dhe monedhës së përdorur për blerje.

2. Përpunimi i Pagesës

2.1 Pagesat përpunohen në mënyrë të sigurt përmes partnerit tonë të shërbimit të pagesave (payment gateway).
Ne nuk ruajmë dhe nuk kemi akses në informacionet tuaja të pagesës, si numrat e kartave të kreditit apo detajet e llogarisë bankare.

2.2 Pagesa do të tërhiqet në momentin e blerjes.
Nëse pagesa juaj refuzohet, porosia nuk do të përpunohet apo dërgohet derisa pagesa të kryhet me sukses.

3. Monedha dhe Çmimet

3.1 Të gjitha çmimet e shfaqura në dyqanin tonë janë në lekë (ALL) dhe përfshijnë taksat përkatëse, përveç rasteve kur specifikohet ndryshe.

3.2 Çmimet mund të ndryshojnë pa njoftim paraprak. Çdo ndryshim çmimi nuk ndikon në porositë që janë bërë dhe konfirmuar më parë.

4. Konfirmimi i Porosisë

4.1 Pas kryerjes së suksesshme të pagesës, do të merrni një email konfirmimi me detajet e blerjes suaj, duke përfshirë produktet e porositura, shumën totale të paguar dhe informacionet e transportit.

4.2 Nëse nuk merrni email konfirmimi brenda 2 orësh nga momenti i porosisë, ju lutemi na kontaktoni në adresën [email protected].

5. Mosmarrëveshjet e Pagesës

5.1 Nëse mendoni se jeni ngarkuar gabimisht për një blerje ose keni ndonjë shqetësim tjetër në lidhje me pagesat, ju lutemi na kontaktoni menjëherë për ta zgjidhur çështjen.

5.2 Ne rezervojmë të drejtën të anulojmë ose refuzojmë çdo porosi në rast të dyshimit për aktivitet mashtrues ose në rast të mosmarrëveshjeve të pagesës.

6. Rimbursimet

6.1 Rimbursimet për porositë që plotësojnë kushtet do të përpunohen në përputhje me Politikën tonë të Kthimeve dhe Rimbursimeve.

6.2 Rimbursimet do të kryhen në të njëjtën mënyrë pagese që është përdorur gjatë blerjes.

7. Na Kontaktoni

7.1 Për çdo pyetje ose paqartësi lidhur me pagesat, mund të na kontaktoni në adresën:
📧 [email protected]